Заказчик требует бесплатного изменения размеров мебели после установки - юридическая сторона спора
Изготавливаем мебель на заказ, заказчик подписал эскиз с внешним видом мебели, спецификацию с перечислением комплектующих и размеров. До установки вносил изменения, о чем есть заявление. Установка выполнена в срок по оговоренным спецификацией размерам. После установки заказчик настаивает на бесплатном изменении размеров, т.к. он не специалист и внешний вид не кухонной мебели не соответствует его представлениям. Но мебель изготовлена по имеющимся документам, которые подписал заказчик. Кто прав в этом случае?
Дарья Анатольевна, оснований на бесплатном изменении размеров-нет. Я советую вам от Потребителя принять претензию, на которую грамотно и со всеми ссылками на нормы и законы составитьь возражения.
Договор то вы заключали?
Спросить
Да, конечно, договор на возмездное оказание услуг был подписан в двустороннем порядке. Какие основные нормы закона можно указать?
Спросить
Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
СпроситьАнгарск - онлайн услуги юристов
Проблемы при установке корпусной мебели - возникла необходимость устранения неточностей в размерах.
Возможные последствия фабричной ошибки в размерах фасадов и указание заказчиком на срок установки
Участь хаотичных изменений вне эскиза - поиск ответственности и решение проблемы в мебельном бизнесе
Обязанности по гарантийным обязательствам при обнаружении дефектов после установки мебели под заказ
После установки мебели был подписан "Акт сдачи-приёмки изделия".
Изготовление мебели на заказ - условия работы и договор с заказчиком
Неустойка при нарушении договора купли-продажи мебели - расчет по формуле