Как вернуть деньги и получить компенсацию за задержку изготовления кухонного гарнитура?
28.11.2013 года я заказала кухонный гарнитур стоимостью 75 000 рублей, по состоянию на 06.12.2014 кухонный гарнитур не был изготовлен, все обещанный сроки выполнения не были исполнены, денежные средства были перечислены еще 02.12.2013 в полном объеме. Как вернуть денежные средства и получить компенсацию за моральный ущерб?
ст 28 ЗоЗПП
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
пишите претензию продавцу, требуйте также компенсацию морального вреда.
В соответствии со ст.28 ЗоЗПП РФ:
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация