Что делать телефон оформлен на человека которого не было в городе полгода звонят и говорят чтобы оплатили задолженность за интернет 4000 рублей а как таковым инетом не пользовались сменили давно другого оператора.

Услуга не была оказана и платить за нее не нужно.

Пусть в суд подают. За чужие долги Вы можете отвечать только в установленных законом случаях

Как поступить, если на ваше имя оформлен телефон, хотя вы не использовали интернет и уже сменили оператора

Несправедливая задолженность по мобильному интернету - как требовать исключения и отстоять свои права у оператора Мегафон

Необоснованно образовалась задолженность по мобильному интернету у оператора Мегафон в сумме 1757 рублей в период когда точно знаю, что не пользовалась интернетом в связи с поломкой телефона. Лимит по обещанному платежу 800 рублей, как могли выставить задолженность сверх установленного лимита. Заказала детализацию - время услуги отражено когда телефон был выключен. Звоню оператору, объясняю ситуацию, говорят задолженность никуда не денется из детализации. Предлагают возмещение несущественных сумм другими услугами. Как отстоять и требовать исключения задолженности выставленной оператором?

Читать ответы (2)

Могут ли операторы выставлять счет за интернет, которым я не пользовалась? И как поступить в данной ситуации?

Я раньше пользовалась оператором мтс, однако в конце февраля сменила оператора, вынула и забыла про симку. У меня была задолженность на ней, о которой меня известили летом, прислав письмо с просьбой погасить ее. Я знала, что она действительно была, поэтому оплатила сразу же. Сейчас мне снова пришло письмо о задолженности. Позвонила туда, мне сказали, что это за использование интернета, потому что я не отключила услугу интернет. На сколько я знаю, сим-карта мтс блокируется, если ей не пользуешься полгода, что имеет место быть в моей истории. Скажите, пожалуйста, могут ли они на самом деле выставлять счет за интернет, которым я не пользовалась? И что мне делать в данном случае?

Читать ответы (1)

Ростелеком выставил мне необоснованный долг по домашнему телефону и интернету - что делать?

Ростелеком выставили мне долг по домаш. Телефону и интернету 1300 руб. Заявление на расторжение я не писала. Долгов не было. Я не пользуюсь не плачу за телефон уже пол года. Интернет я сменила оператора на Гудлайн. Откуда такая задолженность не понятно.

Читать ответы (1)

Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета

Куда обратиться с жалобой на оператора связи МТС. Была составлена 15.10.2015 претензия на списание средств с телефона за неиспользование интернета в размере 2580 рублей, хотя интернетом не пользовались. Причем как утверждают использование трафика интернета было 26.09.2015, а списание почему то 10.10.2015 сразу такой суммой. Пришел ответ, что списание правомерно 4.11.2015. Куда обращаться дальше? У нас интернет отключен с июня 2014. Телефон заблокирован 10.102015

Читать ответы (1)

Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?

С 22 февраля по сей день нахожусь в роуминге, мне заблокировали номер телефона за долг по интернету, которым я не пользовался! Оператор из компании сотовой связи говорит что в роуменге телефон подключился к местному оператору связи который предоставил использование услуги интернет в сумме 1400 рублей за гигабайт! Проверив на телефоне сколько было использованно данных, я обнаружил что 23 марта использовано 15,60 Мб! Что мне делать, сумма выставленная к оплате около 20 тысяч?

Читать ответы (1)

Суд и задолжность по сим-карте - как разрешить проблему, если оператор говорит об отсутствии задолжности?

Я купил сим карту четыре года назад инатом симке говорят мне задолжность и был суд после этого прошло более трёх лет я и незнал что было суд я звонил оператору они говорят нет задолжности на том симке что мне делать мою машину поставил наограничение не могу снят с учета требует выплатить задолжность которой нет судебный пристав подскажите как быть такой ситуации.

Читать ответы (2)

Подскажите пожалуйста, кто должен оплачивать эти задолжности?

Мной был заплачен кредит в Банк "HOME CREDIT..." через месяц было прислано извещение о задолженности по кредиту, в результате разбирательства в банке выяснилось.., что средства были переведены на счет другого человека... ,по совету оператора в москву была направлена квитанция о проведении платежа, потом как и следовало, был проведен очередной платеж и через месяц пришло извещение о якобы задолженности, хотя задолженности как таковой нет, по разбиратетельстве в банке, выяснилось, что тот человек платить вообще ничего не собирается, мне же было сказано заплатить штраф в размере 210 рублей по непонятным обстоятельствам... Я сказал, что опачивать ЧУЖУЮ задолжность и ошибки оператора вовсе не обязан, в ответ на это было сказано в банке, что на квитанции стоит МОЯ подпись, и... в следствии чего... задолженность должен оплачивать Я! Хотя звонил в москву, было сказано, что... все улажено, а извещения с задолжностями все приходят... Подскажите пожалуйста, кто должен оплачивать эти задолжности? Я, оператор, или человек, на счет которого был переведен мой платеж. С Уважением Александр.

Читать ответы (1)

Коллекторы требуют оплатить 24000 рублей, но сумма задолженности составляла только 4000 рублей - что делать?

Делала заказ в Эйвоне в июне 2017 года, сумма задолженности составляла 4000 рублей, сейчас звонят коллекторы и говорят чтоб оплачивала 24000 рублей, что делать? Никаких писем не приходило, могу ли я оплатить только сумму задолженности в 4000 руб?

Читать ответы (1)

Проблема после разрыва договора с Ростелеком - почему приходят счета и звонят на телефон?

Такая ситуация. Раньше моя семья пользовалась услугами Ростелеком Интернет+телефон. Осенью 2015 мы решили расторгнуть договоры на оказание услуг. Интернет был оформлен на мою Маму, телефон на бабушку. Я же зарегистрировалась в личном кабинете на сайте Ростелеком, чтобы оплачивать интернет. Мама и Бабушка оплатили текущие счета и расторгли договоры, в моем личном кабинете на сайте никаких оказываемых услуг не числится. Но до сих пор по почте на имя моей Мамы приходят счета за интернет и на мой телефон, который необходимо было указывать при регистрации в личном кабинете, постоянно звонят из Ростелеком. Подскажите, что делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59