Страховая компания отказалась оплатить расходы на проведение независимой экспертизы - какие права у пострадавшего и что еще можно требовать от страховой компании

• г. Сосенский

Ситуация такая: попал в дтп, виновник застрахован в росгосстрахе, обратился в росгосстрах, эксперт со страховой компании приехал на осмотр авто более чем через неделю после заявления, оценил ущерб в 89 т.р. через порядка 2 месяцев сумму в 89 т. р. страховая выплатила. Посчитал сумму заниженной обратился к независимому эксперту, заплатил за его услуги 7 т.р. Ущерб оценили в 124 т. р., обратился к Росгосстраху с досудебной притензией возместить ущерб в лимите застраховоной ответственности 120 т.р. и возместить расходы на независимого эксперта в сумме 7 т.р. отправил им копию заключения эксперта и копию квитанции по оплате экспертизы. Страховая компания доплатила мне 31 т.р. (прошло порядка 3 месяцев со дня заявления о страховом случае) и в ответном письме указала, что для оплаты услуг независимого эксперта необходимо предоставить оригиналы платежных документов. Я ценным письмом с описью вложений отправил в страховую компанию почтой оригиналы квитанции о оплате независимого эксперта. Пришел ответ от страховой Произведена выплата страхового возмещения в размере 120 т.р., таким образом, лимит ответственности Страховщика исчерпан полностью. Просим с пониманием отнестись к решению компании. Пишу ещё раз досудебную претензию в страховую компанию, что к независимому эксперту обращался вынуждено, так как ущерб по экспертизе от страховой компании был занижен, прошу еще раз выплатить расходы на независимою экспертизу и вслучае отказа выслать в мой адрес оригиналы платежных документов ценным письмом и дать обоснованный отказ. Пришел ответ от страховой компании: В соответствии с лимитом ответственности по договору обязательного страхования ОСАГО выплата произведена в размере 120 т.р. на Ваш счет. На основании вышеизложенного, действия Филиала ООО Росгосстрах при урегулировании вышеописаного убытка обоснованы и соответствуют нормам действующего законодательства Мой вопрос: Права ли страховая компаний? Или всё таки можно вернуть расходы на проведение независимой экспертизы?, а так же можно ли требовать оплаты штрафа в размере 50% от суммы занижения, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения, расходы на юридическую помощь, судебные издержки, моральный вред и что еще можно потребовать от страховой компании.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Кирилл, страховая компания права. Лимит исчерпан. Обращайтесь с имущественными требованиями непосредственно к виновнику ДТП. А вот расходы на оплату услуг представителя (юридическую помощь) взыскать реально.

Спросить

То есть, страховая компания не оплатит мои расходы на проведение независимой экспертизы? Даже через суд?

А как же нарушению права потерпевшего на возмещение убытков в полном объеме, поскольку подлежащая выплате сумма страхового возмещения, направленная на восстановление поврежденного имущества, будет необоснованно уменьшена на стоимость независимой экспертизы, которая не покрывает расходы потерпевшего на восстановление имущества?

Спросить
Кирилл
08.12.2014, 23:29

Как вернуть расходы на независимую экспертизу по ДТП и какие ещё требования можно предъявить к страховой компании?

Ситуация такая: попал в дтп, виновник застрахован в росгосстрахе, обратился в росгосстрах, эксперт со страховой компании приехал на осмотр авто более чем через неделю после заявления, оценил ущерб в 89 т.р. через порядка 2 месяцев сумму в 89 т. р. страховая выплатила. Посчитал сумму заниженной обратился к независимому эксперту, заплатил за его услуги 7 т.р. Ущерб оценили в 124 т. р., обратился к Росгосстраху с досудебной притензией возместить ущерб в лимите застраховоной ответственности 120 т.р. и возместить расходы на независимого эксперта в сумме 7 т.р. отправил им копию заключения эксперта и копию квитанции по оплате экспертизы. Страховая компания доплатила мне 31 т.р. (прошло порядка 3 месяцев со дня заявления о страховом случае) и в ответном письме указала, что для оплаты услуг независимого эксперта необходимо предоставить оригиналы платежных документов. Я ценным письмом с описью вложений отправил в страховую компанию почтой оригиналы квитанции о оплате независимого эксперта. Пришел ответ от страховой Произведена выплата страхового возмещения в размере 120 т.р., таким образом, лимит ответственности Страховщика исчерпан полностью. Просим с пониманием отнестись к решению компании. Пишу ещё раз досудебную претензию в страховую компанию, что к независимому эксперту обращался вынуждено, так как ущерб по экспертизе от страховой компании был занижен, прошу еще раз выплатить расходы на независимою экспертизу и вслучае отказа выслать в мой адрес оригиналы платежных документов ценным письмом и дать обоснованный отказ. Пришел ответ от страховой компании: В соответствии с лимитом ответственности по договору обязательного страхования ОСАГО выплата произведена в размере 120 т.р. на Ваш счет. На основании вышеизложенного, действия Филиала ООО Росгосстрах при урегулировании вышеописаного убытка обоснованы и соответствуют нормам действующего законодательства Мой вопрос: Как вернуть расходы на проведение независимой экспертизы?, и что ещё можно потребовать от страховой компании?
Читать ответы (3)
Роза Зуфаровна
27.06.2014, 05:48

Подано в суд на Росгострах - спор о оценке и выплате страхового случая

Ответьте пожалуйста, я подала в суд на Росгострах с несогласием по оценке и выплате по страхового случая, Мой автомобиль застрахован в страховой компании Росгострах, автомобиль виновника проишествия застрахован в страховой компании Сибирский спас.. После аварии я обратилась в страх. Ком.Сибирский спас о страховом случае, мне отказали в приёме заявленияы и отправили в свою страховую компанию. Росгострах приня заявление, признал страховой случай и выплатит возмещения ущерба.. Я не согласна с оценкой, заказала независимую экспертизу оценке автомобиля. Независимая экспертиза оценила ущерб в сумме в два раза больше чем оценка Росгостраха. Я подала в суд на Росгострах на возмещение разницы по оценке страхового случая. Суд расматривая мое дело привлекает к расмотрению стахову. Компанию Сибирский спас как третье лицо.. У меня вопрос зачем привлекать Сибирский Спас если оценку делал Росгострах, и притензии к Росгостраху. Пускай потом страховые компании между собой разбираються. Я считаю в неправильной оценке страхового случая виноват только Росгострах. С уважением, Хусаинова Р.З.
Читать ответы (1)
Юрий
06.05.2013, 17:52

Потерпевшая сторона ДТП требует доплату от страховой компании после оценки ущерба и услуг независимого эксперта

Я попал в ДТП и являюсь потерпевшей стороной. В мою машину Форд Фокус 2012 года влетел сзади ПАЗик. Водителя ПАЗика признали виновником ДТП. Страховая компания виновника оценила ущерб в 50000 рублей. Я провел независимую экспертизу и эксперт оценил ущерб в 90000 рублей. За его услуги я заплатил 2000 рублей. Я показал оценку независимого эксперта в страховой компании и попросил доплатить мне 40000 рублей и 2000 рублей работу независимого эксперта. Страховая компания согласилась выплатить мне 40000 рублей, но отказалась возместить услуги независимого эксперта в 2000 рублей. Законен ли их отказ и как мне вернуть 2000 рублей за работу независимого эксперта?
Читать ответы (2)
Андрей Гайдар
10.03.2010, 16:38

Опыт взаимодействия со страховыми компаниями при ДТП - как получить полную компенсацию?

Стал участником ДТП. Виновником признано другое лицо. Я застрахован в Росгосстрахе (ОСАГО), виновник в СК Россия (ОСАГО). Обратился в Росгострах по процедуре прямого обращения. Две недели ждал эксперта от Росгосстрах, не дождался и обратился к независимому эксперту. Пригласил представителя Росгостраха для участия в экспертизе, получил устный отказ. По результатам экспертизы было дано заключение о стоимости востановительного ремонта ТС с учетом износа а/м (65,6%) 133290 рублей. Передал документ в СК (заключение эксперта, заявление о возмещении, договор об оказании экспертных услуг с чеком на сумму 3000 руб, квитанция об оплате услуг эвакуатора на 7000 руб.). Выплату произвели в течении 25 дней, но сумму уменьшили до 85184 руб. Подскажите каковы должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (3)
Екатерина
20.04.2009, 12:53

Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?

У меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать? Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?
Читать ответы (1)
Антонина
21.04.2013, 21:02

Как собрать необходимую документацию для мирного урегулирования вопроса о выплате страховой компанией суммы

После ДТП страховая компания выплатила некоторую сумму. Я обратился к независимому эксперту для определения суммы ущерба, после экспертизы сумма оказалась гораздо больше, чем мне выплатила страховая компания. Какие документы я сейчас должен собрать для страховой компании для выплаты суммы по независимой экспертизе, чтобы решить вопрос мирно, не доводя до суда.
Читать ответы (1)
Елена
27.09.2018, 18:52

Право страховой компании отказать в выплате, если автомобиль отремонтирован - возможности и надежды

25 августа попал в дтп, виновниками аварии признали обе стороны. О дтп в страховую компанию заявил в положенные сроки. Я обратился к не зависимому эксперту, эксперт оценил ущерб автомобиля. Весь пакет документов отправил по почте в страховую компанию, прошло 2 недели страховая компания направила своего независимого эксперта, что бы оценить состояния авто. Показать автомобиль нет возможности, т.к нахожусь в командировке в другом городе. Автомобиль отремонтирован своими силами, т.к. экспертиза уже была произведена, все чеки ремонта и запчастей имеются на руках. Имеет ли право страховая компания отказать в выплате страховой суммы если авто отремонтировано? Имеют ли право отказать в выплате по истечению 29 кал. дней если авто не предоставлю на осмотр? Могу ли я надеяться на выплату по истечению 20 дней, если не могу предоставить машину на осмотр, ведь есть независимая оценка?
Читать ответы (6)
Гость 924872
05.08.2011, 09:36

По ОСАГО страховая компания выплатила мне 60 т.р.

По ОСАГО страховая компания выплатила мне 60 т.р., по предварительному осмотру независимого эксперта ущерб от ДТП составляет более 120 т.р. Собираюсь подавать в суд на возмещение реальной оценки независимого эксперта, обязательно ли приглашать на осмотр виновника ДТП и представителя страховой компании?
Читать ответы (3)
Олеся
08.11.2018, 14:33

Судебная экспертиза в ДТП - страховая компания выплатила недостаточную сумму, но заключение эксперта совпало с выплатой

Мой муж весной попал в ДТП, был признан потерпевшим. Обратился в свою страховую компанию, ему произвели выплату, но в явно заниженном размере. После этого он обратился к независимому эксперту, который посчитал сумму гораздо большую. Муж обратился с претензией к страховой компании, сделали небольшую доплату, но всю сумму не признали. Пришлось обращаться в суд. Суд назначил судебную экспертизу, в итоге эксперт на осмотр машины так и не приехал, сделал заключение на основании документов и фотоматериалов, сумма сошлась с той, которую страховая уже выплатила. Что теперь получается, страховая нам ничего не должна и в иске откажут? Что делать?
Читать ответы (3)
Николай
04.02.2013, 20:41

Оказан в ДТП пострадавшим - кто должен возместить ущерб – страховая компания или виновник ДТП?

В ДТП являюсь пострадавшим. Обратился в свою страховую компанию по поводу страхового случая. Страховая компания отказалась производить оценку ущерба и какик либо выплаты по поводу страхового случая в связи с банкротством страховой компании виновника ДТП (страховая компания уже не существует). Далее была произведена оценка ущерба у независимого эксперта и направлены документв в РСА (Российский Союз Автостраховщиков) где так же был получен отказ в выплате по страховому случаю, в связи с недействительностью страхового полиса виновника ДТП (полис был копирован т.е подделан). Подскажите с кого требовать возмещения ущерба со своей страховой компании или с виновника ДТП.
Читать ответы (2)