Возможно ли вернуть купленный принтер и приобрести его снова со скидкой?
Мы недавно купили в магазине принтер. Сегодня увидели рекламу, что 13 и 14 декабря на этот принтер будет скидка до 50%. Срок 14 дней еще не пройдет. Можем ли мы прийти в магазин и сдать этот принтер и потом снова его купить за цену со скидкой? Имеют ли право нам отказать?
Здравствуйте!
Нет, если товар качественный, вернуть его Вы не можете.
В соотв. со ст. 25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно Постановлению Правительства от 19 января 1998 г. №55 качественные технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, обмену и возврату не подлежат.
Спросить