Неправильно начисленная платежная просрочка и непонятность суммы - Как разобраться с банком?
У меня есть кредит в банке, который я исправно плачу уже 1,5 года. На днях мне пзвонили с отдела попросроченной задолженности и сообщили что начислили плату за просрочку аж за июль месяц 2014 года в сумме 300 рублей, и так как у меня была небольшая переплата, мне оставалось доплатить 256 рублей. После оплаты вместо 256 рублей я оплатила 450 рублей. Проходит 1 день мне опять приходит сообщение о просроченной задолженности и говорят что мне начислили не 300 рублей как положено по кредитному договору а 700 рублей по какому-то новому закону. Что мне делать незнаю...
Добрый день! Срочно пишите жалобу в ГУ ЦБ РФ.
СпроситьЛилия возьмите в банке выписку по движению счета.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 431 Поиск Регистрация