Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какими законодательными актами регулируется данная ситуация?

11.04.2008, 22:07
• г. Йошкар-Ола

Правомерен ли отказ продавцов магазинов, кондукторов и водителей общественного транспорта в оказании услуг, обслуживании, продаже товара при отсутствии у них сдачи с крупной на их взгляд купюры, к примеру в 500 рублей? Была свидетелем как кондуктор в троллейбусе выталкивала человека со 100-рублевой купюрой, обосновывая отсутствием сдачи и "обязанностью" пассажира "готовить мелочь"

Что делать в таких ситуациях?

Какими законодательными актами регулируется данная ситуация?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Светлана.

Требование кондуктора незаконно. Необходимо было запомнить номер маршрута и номер троллейбуса, затем подать жалобу руководству троллейбусного парка Вашего города.

Никакими законодательными актами данная ситуация не регламентируется. Наказать кондуктора сможет только администрация парка после поступления к ним Вашей жалобы.

Удачи Вам и всего доброго.

С уважением, адвокат Игошин Д.Н.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
07.06.2004, 23:08

Кто должен заниматься проблемой размена купюры, продавец или покупатель (магазин продуктовый не частный)?

Насколько юридически обоснован отказ продавца от обслуживания покупателя в магазине при покупке из-за якобы отсутствия сдачи. Кто должен заниматься проблемой размена купюры, продавец или покупатель (магазин продуктовый не частный)? Та же ситуация была у брата, когда кондуктор троллейбуса выгнала его из транспорта также из-за отсутствия сдачи с 500-рублевой купюры. Насколько правомочны такие действия? Спасибо!
Читать ответы (2)
Алексей
20.01.2009, 19:33

Имеет ли право продавец отказать в продаже товара/услуги ссылаясь на невозможность дать сдачу с крупной по его мнению купюры?

Имеет ли право продавец отказать в продаже товара/услуги ссылаясь на невозможность дать сдачу с крупной по его мнению купюры? Какими статьями закона это регулируется? И то же самое про кондукторов в общественном транспорте или водителей маршруток... могут ли они высадить пассажира всё по той же причине отсутствия сдачи?
Читать ответы (1)
Олег Николаевич
14.02.2015, 16:20

Право кондуктора высадить пассажира без сдачи с крупной купюры и возможность пассажира ехать бесплатно

Имеет-ли право кондуктор троллейбуса высадить пассажира из-того что у него (кондуктора) нет сдачи с крупной купюры? И может-ли пассажир ехать дальше бесплатно?
Читать ответы (1)
Илья
06.04.2015, 15:50

Вопрос взыскания оплаты в общественном транспорте - возможность высадки пассажира и нормативные акты

Имеют ли право высадить меня из общественного транспорта, если у кондуктора нет сдачи с крупной купюры? И какими нормативными актами это регламентируется?
Читать ответы (3)
Вадим
07.10.2015, 15:20

Оплатa в общественном транспорте - законность требования кондуктора разменять деньги и опции пассажира

Когда я произвожу оплату в общественном транспорте метро, трамвае, троллейбусе и автобусе даю кондуктору или водителю (когда нет кондуктора) даю купюру 1000 или 5 000 рублей кондуктор отказывается принять деньги и говорить, что нет сдачи и просит самому разменять у пассажиров или выйти. Законно ли эти требования? Что делать, выходить, ехать и не оплачивать ждать сдачу, или выходить? Имею ли я право продолжать ехать и ждать когда будет сдача у кондуктора? Спасибо.
Читать ответы (1)
Галина Александровна
29.03.2017, 06:58

Как правильно решать конфликты в транспорте из-за крупных купюр - права и обязанности пассажиров и кондукторов

Я часто наблюдаю в транспорте конфликтные случаи и, порой, даже сама бываю в таких ситуациях, когда в кошельке оказываются только крупные купюры (500 р., 1000 р., 5000 р.). Если у кондуктора нет сдачи с этих денег, имеет ли он право предъявлять претензии таким "денежным" пассажирам, мало того, что возлагая на них вину и обязанности по наличию мелких денег, так ещё и требовать выйти из транспорта?
Читать ответы (2)
Елена
18.09.2011, 01:26

Мелкие купюры в общественном транспорте - проблема для пассажиров или только для водителей и контролеров?

Вчера я ехала в общественном транспорте и при посадке имела только сумму в 500 рублей одной купюрой, он отказал мне в сдаче на мою сумму а соответственно в провозе... должна ли я при себе иметь мелкие купюры или проблема сдачи и мелких купюр касается только водителей и контролеров... как мне поступить в следующий раз... спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
13.11.2008, 00:20

Имею ли я право (на основании какого закона) что-то требовать и настаивать на своем?

Как правильно поступать в такой ситуации? (Кто прав?) Очень часто в жизни приходилось сталкиваться с ситуациями следующего типа. Прихожу в магазин с крупной купюрой - когда-то это 100 р., когда-то 1000 р. и т.п. - всё зависит от ситуации. Очень часто в небольших магазинах любого профиля продавец вежливо, а иногда и не очень, говорит фразу "Сдачи не будет-увы, не могу продать.." Но еще более сложной является ситауция, когда при оплате проезда на общественном транспорте при наличии кондуктора (или при оплате водителю) происходит та же самая история - купюра крупная,... далее зачастую хамство, оскорбления со стороны кондуктора и т.п. В итоге кондуктор (водитель) найдет сдачу и проезд будет оплачен. Но не в этом суть. Уважаемые юристы, скажите, пожалуйста, имеет ли право (по закону) продавец товара или услуг отказать в покупуке (проезде) в случае отсутствия размена денег? Имею ли я право (на основании какого закона) что-то требовать и настаивать на своем? Или же эта ситуация не регулируется законом никаким образом? Спасибо большое за ответ и помощь! С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лариса
29.03.2016, 12:37

Наличие кнопки у пандуса - обязанность магазина или недоразумение с администрацией?

Аналогичная ситуация - администрация сегодня выписала штраф за отсутствие кнопки при наличии пандуса. Просьба разъяснить, какими законодательными актами прописана обязанность магазина устанавливать кнопку и прописана ли она вообще? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Роман
08.09.2015, 23:22

Кондуктор автобуса требует оплатить проезд без сдачи - вопросы законности и основании для отказа в сдаче крупных купюр

Ситуация кондуктор в автобусе говорит выходите или оплачивайте проезд без сдачи (было дано кондуктору 500 рублей, у неё не оказалось сдачи она сказала выходите у меня нет размена). На каком основании кондуктор имеет право требовать оплатить проезд без сдачи, не принимать крупные купюры для оплаты проезда?
Читать ответы (1)