Законно ли, что мне в принципе не дают право выбора пользоваться услугой или нет???
Добрый день. Зарегистрирована на электронной площадке, периодически участвую в аукционах. На площадке есть мой собственный лицевой счет, который я пополняю через банк для обеспечения заявок для участия в аукционах. Месяц на площадке меня не было, а деньги на счету были. Захожу, а там деньги списали за использование электронного документооборота. Данную услугу подключили автоматически без моего ведома. На мой запрос в службу поддержки мне ответили, что высылали письмо с уведомлением о необходимости данной услуги, и был пункт, по которому могу отказаться оплачивать деньгами, находившимися деньгами а счету и выбрать обычный платеж. Так как я им не воспользовалась, они сочли это моим согласием на списание денег со счета. Законно ли, что мне в принципе не дают право выбора пользоваться услугой или нет??? С того момента как навязали услугу на площадке никаких действий не совершала. Есть ли варианты вернуть деньги??? Заранее спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация
