Протечка по стояку на 14 этаже - Управляющая компания бездействует, к кому обратиться?

• г. Калининград

Соседи с 14 этажа топят на протяжении двух месяцев. Протечка по стояку. Потолок был мокрый, а сегодня начала капать вода. Обращалась дважды в управляющую компанию. Приходит слесарь-смотрит у соседей с верху все сухо и уходит. Никаких действий не предпринимается. Незнаю уже что делать и к кому обращаться. Течь продолжается и усиливается. В какую еще службу обращаться?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

жалуйтесь в Жилищную инспекцию.

Если вас зальет, подавайте претензию в УК о возмещении ущерба, если откажут, обращайтесь в суд с оценкой причиненного ущерба.

Спросить

стояк обслуживает УК., пишите им претензию не ответят тогда в суд, главное знать что это именно со стояка идет течь установить.

Спросить

У вас в руках весь Интернет, наберите в поисковике любом - "Аварийные службы Калининграда", в открывшихся файлах найдете нужную службы и ее телефоны. Желаю успехов в решении проблемы вашей.

Спросить

А в какую. службу обратиться, чтоб течь устранили? так как не просто потолок мокрый, а капает уже сильно...

Спросить

Этим должна заниматься УК

Спросить

Алла, добрый вечер!

По факту залития, представители УК (слесарь, мастер) должны составить Акт о залитии, где будет зафиксирован факт затопления, а также указана его причина.

Возможно, данный Акт слесаря Вам не составили, чтобы у Вас не имелось оснований обращаться в суд за возмещением ущерба (Ответчиком будет виновное лицо. УК или собственники квартиры расположенной над Вами).

Вам следует настоять на выдаче Акта и фиксации факта залития.

Желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Управляющей компании все равно....течет или не течет....на заявку откликнулись...( типо отреагировали и все на этом) , а проблема не решается , а только больше набирает оборот...так как течь воды с потолка усиливается... и где гарантия, что придя с работы и я затоплю 12 и 11 этаж....

Спросить

Большое спасибо за ответы и за понимание.Конечно я буду настаивать на оформлении акта. но как поступить в ситуации - когда мой потолок залит, а у соседей с верхнего этажа - сухо.Как устранить именно течь? какая служба мне может именно помочь в решении потопа , кроме моей" бестолковой" управляющей компании?ходить и собирать акты..писать притензии, обращаться в суд и жилищные инспекции это все понятно.Как устранить потоп?какая служба это сможет сделать? у соседей ванная комната в кафеле и сухо, а у меня - мокро...?

Спросить

Калининград - онлайн услуги юристов

Зухра
12.04.2016, 05:08

Протечка в туалете - причина и действия в данной ситуации

В 5 утра начало капать с потолка в туалете. Соседи на 9 м этаже ответили что у них пол сухой. Позвонила диспетчеру УК. Диспетчер ответил что вода не течет поэтому слесарь прийдет утром. Вчера отключали горячую воду так как слесари проводили работы. По шуму болгарки я поняла что резали трубы. Вода по каплям набирается в натяжном потолке. Вопрос; как я узнаю причину протечки. Слесари могут меня обяхать снять натяжной потолок. Как узнать каким образом сосед сверхк устроил полы с подогревом? Мои действия в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Амир Абдулхамедович
23.06.2019, 14:26

Проблема с потопом в ванной комнате - причины, влияние на конструкцию и вопрос о ответственности

В ванной комнате с разной периодичностью возникает потоп, угол в ванне стал мокрым и не просыхает. С потолка капает вода. Соседи с верхних этажей у них с их слов все сухо, нет никаких следов протечки. Вызывали слесаря из КСК. Слесарь сказал, что по факту в данный момент с потолка не капает, значит никакого потопа и нет, вызывайте тогда, когда будет капать (но это, же невозможно угадать в какие минуты там капать начнет!). Также слесарь сходил к соседям сверху и удостоверился, что у них все сухо. Сначала долгое время был мокрым только потолок, теперь стали мокрыми и стены (угол в ванной). Если честно, я больше всего переживаю, что постоянно подмокают строительные конструкции и в какой-то момент может отвалиться не кусок штукатурки, а кусок бетонной плиты вместе с соседской ванной. Что делать? Какой специалист может помочь установить причину протечки? За чей счет в итоге будут проводиться все эти работы? Своими силами найти и устранить протечку мы не можем. Сосед сверху не хочет заниматься протечкой говорит у меня сухо. Мои действия?
Читать ответы (3)
Юлия
22.08.2018, 05:56

Каким образом составить претензию для решения проблем

У нас произошла протечка воды со второго этажа на первый пригласили аварийную службу протечку нас не нашли у нас всё сухо соседка нашла выход из положения такой выключила на горячую воду очень 10 дней нас нет горячей воды обращались управляющую компанию они стали такой вопрос не решает обращаюсь компания который нам предоставляет услугу по горячей воды там также нам ответили что мне делать если несложно Вышлите мне образец претензии которая могу предоставить управляющую компанию на эту женщину Спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся геннадьевна
04.10.2014, 21:45

Авария во время ремонта - соседи сверху затопили мою квартиру. Что делать и как составить акт?

Только что сделал ремонт, еще не въехал, а меня в ванной (прямо сейчас) топят соседи сверху. Сами не открывают дверь и говорят что у них все сухо. У меня потолок мокрый и поступает вода, пол в ванной весь в воде. Соседи с низу тоже уже в воде. Что делать? Какой акт составлять. Уже приехала аварийка ко мне в квартиру...
Читать ответы (1)
Иван Валерьевич
19.08.2014, 19:52

Проблема с капающей водой и натяжным потолком в прихожей квартиры - что делать?

Если капает вода с люстры в прихожей квартиры, у нас натяжной потолок. Вода в доме отключена, начало капать когда воды еще не было дано. У соседей все сухо, председатель тсж ничего вразумительно не сказал.
Читать ответы (1)
Маргарита Владимировна
16.04.2020, 02:00

Установка соседями сверху душевой кабины привела к протечке в квартире ниже и отказу помощи

Соседи сверху установили душевую кабину и у нас начал мокнуть потолок, пятно расширяется и начало капать в двух местах, дважды предупреждала, в ответ: * Это ваши проблемы, у нас сухо.*
Читать ответы (1)
Татьяна
24.02.2021, 18:22

Кто должен оплатить ремонт после течи воды с верхних этажей в моей квартире?

Ситуация: живу на втором этаже, в ванной комнате по стояку капает вода, обратилась в ук, начали исследовать верхние этажи соседей. Признали что на третьем этаже необходимо устранить течь-устранили. Но вода в моей квартире продолжает капать. Сантехники из УК предлагают вскрыть теперь и мою стену, вскрыть потолок чтобы разбираться дальше, так как у соседей все сухо. Кто должен возмещает расходы на ремонт в моей квартире? (Вскрытие стены, снятие, натяжного потолка, и дальнейшее восстановление этой стены и потолка) ?
Читать ответы (1)
Владислав
24.12.2015, 15:21

Проблема с протечкой вода в кооперативном доме - К кому обратиться и как решить?

У нас кооперативный дом. Проблема такая. Мы живем на 8 этаже. От соседей сверху течет вода по трубам. У них все сухо а у нас переодически весь стояк в воде и вода на полу. Соседи приходили смотрели, уходили. Говорят что у них все сухо. Приходил сантехник, пожал плечами и ушел. К кому обращаться если дом кооперативный и что делать с этим?
Читать ответы (1)
Любовь
03.10.2013, 09:52

Разбор полетов - что делать, если потек стояк холодной воды между третьим и четвертым этажами и кто должен оплатить ремонт?

Дому 5 лет. Потек стояк холодной воды в перекрытии между третьим и четвертым этажами (потолок вокруг стояка на третьем этаже мокрый, а на четвертом этаже всё сухо). Подскажите алгоритм действий собственников квартиры на третьем этаже. Кто должен оплачивать ремонт?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.03.2019, 14:14

Как решить протечку в квартире, когда соседи не признают свою вину и отказываются открывать стояк и трубы?

В нашей квартире протечка сверху. Слесарь не может увидеть причину т.к стояк и трубы у соседей сверху закрыты коробом, плиткой и залиты раствором. Они своей вины не признают и ломать короб отказываются. Заявляя, что у них сухо. Течь продолжается. Акт составлен. Что делать дальше?
Читать ответы (1)