Как вернуть деньги за коньяк с явным запахом ацетона и что делать, если магазин требует сертификат?
Купил коньяк с явным запахом ацетона. В магазине о просьбе показать сертификат на этот продукт сказали что выдадут в течении 3 дней. Мои правильные дальнейшие действия. Как сдать коньяк и получить обратно деньги? Спасибо.
Купил бутылку некачественного красного вина. В магазине обменять её или вернуть деньги отказались. Каковы мои дальнейшие правильные действия для разрешения конфликта?
Вернула платье в магазин через неделю, приняли, дали бумагу подтверждающую, что магазин забрал мое платье, сказали в течении 10 дней рассмотрят и вернут деньги. А что мне делать если по прошествии 10 дней звонка не поступит? Какие мои дальнейшие действия?
Спасибо!
У меня магазин нижнего белья. В продаже есть подарочные сертификаты. Сегодня пришла женщина и сказала что ей подарили сертификат и она хочет вернуть деньги, потому что у нас в магазине нет такой сорочки как она хочет. Как быть в данной ситуации, по закону в течении какого времени с момента покупки сертификата, денежные средства могут быть возвращены. И если покупка сертификата это договор купли-продажи, то эта женщина получается третье лицо, и деньги я должна вернуть тому человеку который купил сертификат?
В продуктовом магазине через стенку офис, где идут ремонтные работы. В магазине стоит едкий запах, все продукты пропиталась запахом краски и ацетона! Покупатели возвращают товар! Как привлечь соседей?
Купила видеорегистратор через неделю он просто не включился. Отнесла в магазин, сказали что необходима на экспертиза которая будет проведена в течении 20 дней. Какие мои дальнейшие действия, если в течении 20 дней мне не позвонят? Спасибо.
Вчера я купила куртку в рассрочку, а мне сказали, что сидит она на мне не очень хорошо, поэтому сегодня хотела ее сдать обратно и получить деньги, но в магазине отказались принять куртку и требуют, чтобы я взамен взяла другой товар (например, спортивный костюм!). Кто из нас прав? И каковы мои дальнейшие действия? Заранее спасибо!
Купил в магазине сертификат, оказался что этот магазин скопировал название другого магазина (бренд). Подскажите как вернуть деньги т.к в магазине где приобрел сертификат продают китайскую дрянь.
29.12.2012 г. купил в магазине Эльдорадо телевизор, который мне доставили и установили. Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы. Телевизионна антенна на качество изображения не влияла, брак был в самом телевизоре. Когда 30.12. я захотел сдать телевизор обратно в магазин мне было отказано. Я даже не успел оформить гарантийный таллон, хотя сотрудники доставки сказали, что оформить его я могу в течение 14 дней с момента доставки. Правомерны ли действия магазина и как мне вернуть телевизор обратно в магазин и получить назад свои деньги.
У нас продовольственный магазин, через стенку офис. Там производится ремонт, у нас все продукты пропитались запахом красок и ацетона! Покупатели возвращают товар, как привлечь соседей?
