Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, могу ли я обменять его на новый, т.к. не хочется получать отремонтированный телефон, когда ему всего два месяца.

15.04.2008, 09:00
• г. Кемерово

Я приобрела сотовый телефон Nokia n81-3 по цене 16790 р.

15.02.2008 г. в салоне магазина ДИКСИС, находящийся по адресу г.Кемерово, пр.Кузнецкий, 33 г

14.04.2008 г. телефон просто потух, и не включается...

Подскажите, могу ли я обменять его на новый, т.к. не хочется получать отремонтированный телефон, когда ему всего два месяца.

На телефоне нет ни одной царапины, и даже пленка на дисплее не отклеина!

Что в таком случае посоветуете?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Марина!

При обнаружении в товаре недостатков Вы вправе по своему выбору не только потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) но и на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, а так же отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за телефон суммы (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ";).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кемерово - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги