Проблема с закрытием кредитной карты ОТП банка из-за непонятных долгов
Я хочу закрыть кредитную карту ОТП банка. Лемит по карте у меня составляет 126 т.р. На данный момент я на нее закинула 128 т.р. Но в банке мне отказываются ее закрывать, т.к. говорят, что средства еще не поступили и я им еще должна больше 5 т.р. За что я не понимаю, ведь на карте сейчас больше денег чем предоставленный мне лимит, и с какой суммы они тогда берут проценты, которые натекают каждый день. Сотрудники банка говорят мне чтоб я перезвонила завтра, в понедельник, может быть что-то спишется, но ведь это же еще начисление непонятных денежных средств за эти дни. Что мне делать и куда обратиться?
Добрый день! Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в ГУ ЦБ РФ.
СпроситьИз Вашего вопросса, пока не вижу неправмерных действия банка. Читатйе условия своего договора, там должно быть указана какого числа списываются деньги. Но, чтобы быть полностью уверенным нужно посмотреть Ваш договор
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Блокировка средств на кредитной карте Альфа-банка - законные меры или нарушение прав клиента?
Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?
Как я оформила кредитную карту в Альфа банке, задолжала и оказалась в списках судебных приставов, но банк утверждает
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Банк без предупреждения увеличил лимит кредитной карты и повысил проценты - что делать?
Банк без просрочек списывает непонятные проценты - к кому обратиться?
