Александр
11.12.2014, 15:17
«Неудачный ремонт сотового телефона - разборки по гарантии и требование оплаты за новую деталь»
Читать ответы (3)
Я отдал в ремонт сотовый телефон из-за того что залил его водой. После ремонта он вновь вышел из строя с теми же признаками, вернул его в мастерскую по гарантии, но после ремонта ситуация повторилась, и так 4 раза. Теперь в мастерской говорят, что нужна замена детали и требуется доплатить за новую деталь, якобы всё это время они пытались починить этот блок вышедший из строя, но в итоге требуется его замена, совокупно ремонт занял 6 месяцев, на сколько полноправно их требование? Спасибо!
Здравствуйте! Увы, но их требования правомерны. При заливе обычно вообще отказывают в гарантийном ремонте
Спросить