Билеты не появились после оплаты - как поступить и что делать?
2 месяца назад покупала билеты через электронную систему! В ходе выполнения процедуры было оплачено 2 билета! Но билеты так и появились! Банк мои, через кого я осуществляла платеж, сказал, что операция выполнена, деньги отправлены! Банк приемник у ОАО РЖД так же твердит, что оплачено! У всех все оплачено, а билетов нет! писала заявления! Одно рассмотрена, но без ответа, написала 2 ое, уже так просто на всякий случай! Теперь я хочу падать в суд, за не возврат денег за некупленный билет и моральный ущерб! 2 месяца они меня динамят! Как поступить правильнее? Ждать ответа? Или уже подать в суд?
В суд - дополнительные затраты,например, гос.пошлина, но судебные расходы вернут. И,конечно, тоже время!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация