Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом микрозайма - необоснованные штрафы и оскорбления со стороны сотрудников компании

11.12.2014, 21:55
• г. Омск

Взяла микрозайм 3000 руб., должна была вернуть через 14 дней, пришла чтоб продлить займ оплатив % в размере 1500 руб. мне ответили, что продления нет, только полное погашение, чего при оформлении займа не оговаривалось. Оплатила 1550 руб, что были на тот момент, к оплате осталось 2800 руб, через несколько дней пришло смс, что нужно внести мин. платеж 392 руб., и их же оплатила. В офисе консультанты так и не смогли объяснить, что это за мин. платеж, долг так и остался. В итоге образовалась просрочка под 4% + пеня 0,5% в день на сумму основного долга, погасить не было средств. Потом начались смс от их сотрудников о долге, о том что я Вор и Мошенник, звонки с угрозами и оскорблениями (не только мне, но и контактным лицам), смс все сохранены у меня и конт. Лиц. Прошу проконсультировать, куда я могу обратиться на не правомерные действия сотрудников данной компании. А так же остановить начисление штрафов и % по займу, тк сумма к оплате уже больше 10000 руб. Заранее Благодарю за ответ.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. В прокуратуру можете обратиться

Остановить начисление только через суд и то вряд ли

Спросить

С МФО деньга необходимо расторгнуть договор,поскольку он составлен с нарушением действующего законодательства в РФ,(говорю так,потому что изучала их договора) ,что касается звонков,то необходимо написать жалобу на их действия это раз,и два запишите разговор,когда они вам звонят и тогда будут доказательства их некорректного общения

Спросить

Почему остановить начисление % через суд и то вряд ли?

Спросить

Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

Спросить

Для остановки нужно сначала расторгнуть договор.

Спросить

Можно вообще минимизировать вашу задолженность,незаконны их действия...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России