Пришло уведомление из энергосетей, текст такой: вам необходимо погасить задолженность до 28.11.14, в размере 4.600 руб. , в случае неоплаты 10.12.14 произойдет отключение. 26.11.14 мы оплатили 5000 руб. 10.12.14 примерно в 13.30 свет отключили. На вопрос по какой причине, нам ответили, что у нас имеется задолженность за НОЯБРЬ, в размере 2900, хотя расчетный лист за ноябрь мы получили 11.12.14 г. Отопление в доме газовое, но котел взаимосвязан с электричеством. Двое детей 5 мес. и 7 лет (ребенок-инвалид) , в декабре без отопления и воды! 11.12.14 года я приехала к инженерам, показала им их уведомление, и чек об оплате, на что мне говорят: У вас большой расход энергии за ноябрь. Я объяснила, что квитанции за ноябрь мы не получали еще, а сколько мне расходовать в месяц, это мое дело, каждый месяц выходит 2600-2800, и что по этой причине они мне выключать свет должны? Девушка, которая со мной решала этот вопрос, куда то позвонила, оставили заявку на подключение, сказали в течение 12 часов нас подключат. 12 часов прошло, свет так и не дали.

Здравствуйте. нужно было сразу в прокуратуру писать. Завтра с утра идите в прокуратуру с жалобой, чтобы впредь неповадно было

Неправомерное отключение электричества за неоплаченную задолженность - мирные жители остались без света и отопления

Без света и без права на уведомление - как бороться с незаконным отключением электричества

У меня отключили свет. Без уведомления пришли и отключили когда мы находились на работе. Оставили в двери уведомление что мы должны погасить долг на... сумму. На следующий день оплатили долг. Заплатили за подключение 900 руб. На вопрос когда подключат свет, сказали что завтра. Цетирую по закону в течении суток после оплаты Т.е. мы двое суток без света. Как решать этот беспредел?

Читать ответы (4)

Неуплата счетов привела к отключению света и проблемам с отоплением в многодетном доме в Иркутской области

Отключили свет в частном доме за неуплату. Отопление и вода на электричестве. В доме двое детей 8-9 лет. Была задолженность 8000 в сентябре, оплатили 4000. В октябре не оплачивали. В ноябре оплатили еще 5000. В декабре не оплачивали. Сейчас конец января. Отключили свет без уведомления. При звонке в энергосбыт сказали уведомляли звонком на телефон. И сейчас подключат только если полностью погасим задолженность и за подключение света. Полную стоимость погасить сейчас нет возможности. Живем в Иркутской области. Зима холодная. Что делать чтобы подключили? Дом замерзает.

Читать ответы (17)

Отключение электроэнергии без уведомления - правомерное действие или нарушение?

У нас такой вопрос: Отключили электроэнергию. Сумма долга 2500 руб. Это примерно 2,5 месяца (кусочек марта, весь апрель и текущий платеж, срок оплаты которого ещё не вышел). Никаких уведомлений не поступало! Сразу оплатили. Пришли, показали квитанцию об оплате. Выдали справку, что задолженности нет и послали в частную контору, где нам, даже по требованию, не выдали никакой квитанции об оплате услуг по подключению электроэнергии. Свет, конечно, подключили, но хочется узнать, само отключение правомерно проводилось? Еще раз повторюсь, никаких уведомлений не получали.

Читать ответы (1)

Подключение без предупреждения - законно ли требование оплатить 1500 рублей?

Была задолженность за электроэнергию за три месяца. Получили квитанцию об оплате и "бумажку", что было проведено отключение (хотя отключения не было). Оплатили долг в течении суток. Сейчас пришла квитанция о "якобы" подключении на сумму 1500 рублей. Законно ли это если ранее никаких предупреждений не получали и никакие акты отключения не подписывали.

Читать ответы (1)

Отключили электричество за неуплату в частном доме - требуют оплатить квитанцию за подключение. Законно ли это?

Такой вопрос, отключили электричество за неуплату в частном доме, затем я оплатил квитанцию, приехал в горэлектросеть с просьбой о подключение предоставив квитанцию об оплате, мне сказали оплатить квитанцию за подключение, без оплаты не кто не будет подключать. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Отключение и подключение электричества за долг - почему такая мера и несправедливость в действиях провайдера?

Был долг за 2 месяца 2600, отключили свет, предоставила им квитанцию, днем позже, чем отключили, но чтоб теперь подключили свет, я должна еще оплатить за отключение и подключение 4 тыс, иначе говорят не подключат. Меня никто не предупреждал заранее, что отключат за долг в 2 тыс и еще штраф 4 тыс при этом. Неужели это теперь они так могут? Отключили в субботу без предупреждения, 4 й день без света.

Читать ответы (1)

Отключение света за задолженность - как правомерно распределяют оплату за электричество и отопление?

Я имею задолженность за отопление и электроэнергию. Мне отключили свет, я оплатила задолженность за свет, но эти деньги распределили как оплату не только за электричество, но и за отопление. Сказали что свет не подключат, так как задолженность остаётся. Правомерно ли это? Спасибо.

Читать ответы (2)

Отключение газа без предупреждения - оплаченный долг не спас от отказа в подключении через забор

Отключили газ, якобы долг, но никаких уведомлений мы не получали. Оплатили этот долг и отключение, подключение. Приехали они подключать, но я сказал им как отключали через забор так и подключайте через забор, к счётчику пустил, они отказались подключать и уехали.

Читать ответы (1)

Долг по ЖКУ - электрики готовы подключить свет после оплаты 25% и предъявления квитанции.

Долг по ЖКУ 51 т.р., 2 дня назад отключили свет за неуплату. Позвонила электрикам. Ответили, что подключат, если оплачу 25% от долга и покажу квитанцию электрикам. Но подключать будут платно, так как по закону отключение и подключение э\энергии платно. Так ли это?

Читать ответы (1)

Отключение газа из-за долга - погасили часть суммы, но не справились с остальным. Какие могут быть последствия?

За долг отключили газ, долг составлял 9500 руб. Пришли отключили, теперь 5000 руб. погасили, осталось 4500 руб., потом 2800 р. за отключение,2600 р.за подключение,400 р. за пломбы, но всё это я погасить не в состоянии, у меня двое детей, очень холодно в доме, я вынуждена была сорвать одну пломбу возле газовой плиты и включить газ, какое наказание мне теперь ожидать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59