Возможно ли расторгнуть кредит на абонемент в салоне красоты Мон Платин, если был получен подарок в виде набора косметики и картой не пользовались?

• г. Егорьевск

A если оформили кредит на абонемент в салоне красоты мон платин и получили в подарок набор косметики (употребили, но не все), но картой ни разу не пользовалась. Один раз уже оплатили кредит. Возможно ли его расторгнуть? Кредит оформил инвалид 3 группы. Не могли это предотвратить. Платить такие суммы не по силам.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виктория, здравствуйте! Если прошло длительное время, а косметика была в употреблении, то расторгнуть договор сложнее. Но возможно...

Обратитесь к продавцу с претензией в письменной форме. Претензию составьте в двух экземплярах, один из которых передайте продавцу, а второй с отметкой о приеме оставьте у себя.

В претензии ссылайтесь на нормы Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе на нарушение Вашего права на получение полной и достоверной информации о товаре и оказываемых услугах.

В том случае, если у Вас были какие-либо негативные реакции на косметику (сыпь, аллергия, зуд, покраснение и т.д.), то их нужно фиксировать у дерматолога. Медицинское заключение будет Вам хорошим подспорьем.

Если потребуется юридическая помощь, обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7