Имеют ли право провайдер под именем Безлимитного тарифного плана изменять в течении месяца свои услуги?
Помогите пожалуйста! У меня возник вопрос. Мой провайдер (поставщик услуг Интернета) - РМ Телеком. Проблема состоит в том, что при подключении тарифа я выбирал из соображений безлимитного размера скачивания. Поэтому выбрал соответствующий тариф. Сейчас же я столкнулся с проблемой, что если объём трафика в течении месяца превышает 10 Гбайт, то провайдер "урезает" скорость подключения к Интернету ровно в! 4! раза (от 256 кбит/с до 64 кбит/с). Имеют ли право провайдер под именем Безлимитного тарифного плана изменять в течении месяца свои услуги? Что посоветует мне предпринять? (провайдер к дому подключён только один)
Уважаемый Игорь!
Между Вами и Вашим провайдеромт должен быть договор на предоставлении Интернет услуг, в соответствии с которым провайдер может устанавливать какие-то ограничения.
Они должны быть прописаны в договоре.
Для дачи полной консультации необходимо изучить текст данного договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 429 Поиск Регистрация
Что практически равняется скорости модемного соединения).
Насколько выигрышный спор, были ли прецеденты, чего можно добиться?

Пропали купленные 100 Мб трафика - недоразумение с тарифным обновлением или ошибка оператора?
Какие нормы права защищают потребителей в случае изменения условий тарифа интернет-провайдера?
