Опирайтесь на ст 18 ЗоЗПП. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

19 числа этого месяца купила смартфон. На второй же день он начал глючить. Могу ли я поменять его не сдавая на экспертизу?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть и обменять смартфон, купленный полтора месяца назад, и какие законы применимы?

Возврат и обмен телефона - права покупателя и законодательство

Вопрос об обмене глючащего смартфона после проведения экспертизы

Возможно ли вернуть деньги за телефон с глючащим сенсором, купленным в Эльдорадо?

Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?

19 числа этого месяца купила смартфон. На второй же день он начал глючить. Могу ли я поменять его не сдавая на экспертизу?

Купил смартфон, на сл. день он начал глючить, могу я вернуть товар без заключения экспертизы в течении 14 дн.

Возможно ли вернуть глючащий телефон по гарантии и получить возврат денег за кредит?

Возможно ли вернуть или обменять смартфон Samsung A50 с глюками, купленный 9 октября в салоне Мегафон в кредит?

Возможно ли вернуть и получить деньги за неадекватно работающий смартфон, согласно нормативному документу?

Возможно ли отказаться от смартфона после сервисного обслуживания и взять другой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59