Отказ в обмене или возврате планшета – что делать?

13.12.2014, 11:08

• г. Дальнегорск

Купил планшетный компьютер, по всем заявленным характеристикам соответствует, но есть небольшой нюанс, он не перекидывает приложения на SD карту (что крайне неудобно и не было сообщено заранее), при обращении в магазин, мне поступил отказ на обмен или возврат. Могу ли я вернуть или обменять данный планшет?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

13.12.2014, 11:10,

г. Рыбное

Здравствуйте! Увы, нет. Только если он некачественный

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

13.12.2014, 11:11,

г. Санкт-Петербург

К сожалению, нет- если только ссылаться на ст 10 и 12 ЗоЗПП- предоставление неверной информации о товаре.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ в обмене или возврате планшета – что делать?

Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?

Возможность возврата или обмена шпаклёвачной смеси после открытия мешка

При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.

Проблема с покупкой планшета - отсутствие чека и несоответствие характеристикам. Как действовать без гарантии?

Возможности обмена или возврата планшетного компьютера без чека и гарантийного талона

Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?

Отказали в обмене на более дорогой планшет - правильно ли это?

Примерно 2-3 недели я стал замечать что отклеевается передняя панель напланшете.

Несоответствие наполнителя подушек и отказ магазина в возврате - что делать?

Вопрос о праве на обмен или возврат при неподходящем товаре и действии Закона о защите прав потребителя

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59