Некачественная работа юридической фирмы - как возместить ущерб и куда обратиться

Заключила договор с юридической фирмой - фирма находится в центре города, большое роскошное помещение, оснащённое разной техникой, в том числе и развлекательной - по всему, обходится такое помещение весьма недёшево, только вот вопрос - как же это оплачивают столь неквалифицированные и халатные сотрудники? А теперь по порядку. Договор был о составлении договора (купли-продажи земел. Участка) + правовой анализ - так это в нём сформулировано, оплата 15 тысяч. Девушка-юрист сначала пригласила на бесплатную консультацию по телефону (уж не знаю, где она меня нашла, возможно и здесь), а когда я пришла, то заявила: Ой! Без нас вам не обойтись! У вашего продавца не было межевания земельного участка, и я должна проверить по своим каналам, всё ли чисто здесь у собственника. Может быть такое, что этого участка и вовсе не существует! - изрядно напугала меня она, пообещала произвести проверку чистоты сделки не вдаваясь в подробности, как именно она это будет делать и что конкретно я в итоге получу в качестве результата этого выдающегося научного исследования, взяла авансом 7500 рублей (остальное дескать через 4 дня, тогда и работа будет сделана), на этом и попрощались. Через четыре дня, после оплаты второй половины суммы, я получила договор, в котором то и дело проскакивает в тексте какое-то Помещение, хотя речь всю дорогу шла о Земельном участке - именно его я покупаю, сам земельный участок в этом тексте - почему-то постоянно в женском роде (земельный участок, принадлажащАЯ и т.п.), строений на нём категорически нет - хотя они там есть, расчёты - отчего-то производятся путём передачи наличных Продавцу, хотя всю дорогу речь шла о банковской ячейке, а что же касается правового анализа, то мне было сказано коротко и веско: Там всё хорошо, я посмотрела, не переживайте. За сим, юная особа решительным движением положила передо мною акт о принятии юридических работ (или как он там называется), и потребовала его подписать. Я, конечно, подписала (пусть хоть кому-то будет хорошо), но признаться вам - без всякой злобы - пребываю в некотором шоке. Куда жаловаться на некачественную работу юридической организации и (или) её конкретного сотрудника?