Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли получить компенсацию за отсутствие связи с оператором сотовой сети во время срочного звонка?

14.12.2014, 19:51
• г. Васильковка

Могу ли я попросить компенсацию если не работает оператор сотовой сети никто не может мне дозвониться и я не могу никому позвонить на протяжении 2-х часов, если этот звонок жизненно важен и необходим, далее я пишу на их сайте вопрос онлайн почему нельзя дозвониться и т.д. а мне напротяжении часа в онлайн чате никто не отвечает, могу ли я попросить материальную компенсацию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Увы, прежде всего нужно разобраться в проблеме: вина оператора ли, неполадки вообще в сети.

Спросить

Попросить Вы можете всё что угодно. Я полагаю,

Ваша цель - получить компенсацию. Но для этого необходимо внимательно изучить договор оказания услуг связи или публичную оферту на сайте оператора. Скорее всего "там" будет оговорка о Вашем непременном согласии с перебоями в предоставлении услуги подвижной связи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России