После плохого наращивания ресниц растерянная клиентка надеется на возврат денег и моральную компенсацию

15.12.2014, 10:00

• г. Москва

В августе 2014 года сделала наращивание ресниц... сделали плохо, техника не соблюдалась, материалы дешевые (все это выяснилось позднее, к сожалению) заплатила 4000 р. После снятия искусственных ресниц, свои были испорчены и начали выпадать пучками, мастер сказала, что это нормально... якобы они должны обновляться... ну или ресницы слабые (пушковые) и делать процедуру было нельзя! (она обязана ведь была предупредить!) с момента снятия прошло два месяца! (срок обновления и восстановления всего ряда ресниц около 3 мес.) трихолог сказал, что ресничные луковицы возможно повреждены и просто могут уже не репродуцировать волос, поскольку могли быть сожжены некачественным клеем... Веки уже почти облысели, я уже не знаю, что делать... надеялась, что восстановятся, но стало только хуже... если я смогу доказать, что делала в конкретном салоне и у конкретного мастера, то смогу ли добиться возврата денег? (8000 с коррекциями), моральной компенсации?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Самарин А.В. 4.8

15.12.2014, 10:04,

г. Москва

Здравствуйте. Сможете, но нужно доказывать, что именно в результате данных процедур были сожжены ресницы

Спросить

Адвокат

Антонов И.В. 4.8

15.12.2014, 10:57,

г. Волгоград

Здравствуйте!

Если докажете, что делали в салоне, тогда сможете взыскать не только стоимость услуги, но и убытки, возникшие в результате оказания некачественной услуги, моральный вред, неустойку, штраф (если откажутся выплачивать).

Советую обратиться к адвокату.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59