Проблема с погашением кредита - банк перепутал данные и причинил ущерб кредитной истории. Как вернуть деньги и закрыть кредит? Можно ли обратиться в суд? Можно ли получить моральный ущерб?

Ошибочное переведение денег на другой счет - как исправить ситуацию и вернуть деньги?

Хотел погасить кредит досрочно пришел в отделение банка дали заявление я его подписал пошел оплатил на кассе и в итоге оказалось что сотрудник банка перепутал одну цифру договора и деньги ушли на другой счет, сейчас моя кредитная история испортилась и мне начисляються штрафы. В банке не чего не знаюь те заявление которые я там писал ответа до сих пор нету. Что мне делать в этой ситуаци, могу ли я обратиться в суд? и вернуть свои деньги и закрыть кредит?

Читать ответы (3)

Как банк списал платежи и повредил кредитную историю - история о том, как я продолжаю выплачивать долг за уже оплаченный кредит

Оплатила досрочно кредит в траст банке банк справку не прислал а в нашем городе офис был закрыт через 2 года выяснилось что банк не закрыл кредит досрочно а просто списал платежи и там набежала приличная сумма просрочке, банк подал на меня в суд суд присудил мне выплатить в полном объёме денежные средства я выплатила через год звонят коллекторы и говорят что банк продал им мой долг и что мне нужно его погасить из за этого моя кредитная история портится что мне делать не знаю просто выплачивать ещё раз за одно и тоже мне не хочется можно ли как то решить этот вопрос брала 30000 отдала 115000 и ещё должна опять.

Читать ответы (2)

Проблема с Morganstou - Задержка выплаты долга и ее последствия

В банке была просрочка, с Morganstou пришло смс о том что надо срочно погасить долг, просрочка не по моей вине, в банке дали не верную информацию о остатке на момент когда я досрочно погашала кредит. В банке писала заявление и они мне дали ответ что я могу платить каждый месяц свой мин. платёж установленный по кредиту или сразу погасить оставшуюся сумму. Я заплатила сразу всю сумму а мне так и званят с этой конторы Morganstou, говорят что сверка с банком ещё не прошла, хамят и шлют смс о том чтобы я не покидала свой населённый пункт. Что делать? Я собираюсь уезжать и мне придётся ехать через границу, может так получиться что меня не выпустят за территорию России?

Читать ответы (2)

Банк УБРиР отказывается выдать справку о невыплаченном долге, несмотря на наличие чеков и подтверждение сотрудников

Я брал кредит в банке УБРиР в 2008 году, через пару лет досрочно покрыл его, но кассир в банке каким-то образом не отправила деньги на мой счет, хотя выдала мне чек что я оплатил, и мне стали звонить коллекторы что я должен деньги в банк, хотя тут же этот же банк мне предложил снова кредит на большую сумму и я взял его. Я ходил в банк они смотрели по кредитно истории, там дол висел и от этого кредитная история испортилась, в банке сказали это ошибка техническая, не платите деньги, а коллекторы звонят и требуют, и помочь в банке не могут, и вот сейчас мне нужны деньги и все банки отказывают, в одном банке мне проверили кредитную историю там долг уже 66 тысяч. И посоветовали придти в убрир заказать справку что не по моей вине не закрыт кредит, я пришел в банк, а там отказывают такое выдавать. Что мне делать? Как доказать что я то досрочно выплатил все. Чеки есть на руках и сотрудники банка признают это, но ничего сделать не могут.

Читать ответы (2)

В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями?

Брала кредит в банке "Ренессанс Капитал". Было несколько просрочек. Затем я решила погасить этот кредит досрочно. Оператор банка сообщила мне сумму 78500. Я заплатила. 30 августа эта сумма поступила на мой счет в их банке. Затем я попросила банк прислать мне выписку по счету. Прислали. Оказалось, что сотрудник банка сообщил мне неверную сумму, в следствие чего у меня возник исходящий остаток, я переплатила 10600,42 руб. Написала заявление, о возврате этой суммы. Сегодня 15 декабря. Излишне выплаченные мной деньги так и не были перечислены мне. В банк я неоднократно обращалась с просьбой дать объяснения по этому поводу. Даже писала заявление на имя Председателя правления банка с просьбой разобраться в моей ситуации (есть дата и ФИО сотрудника принявшего мое заявление). Но ответа с банка так и не последовало. Как мне быть дальше? Куда я могу обратиться? В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями? Но ни адреса, ни формы заявления у меня нет. Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Проблемы с коллекторами после досрочного погашения кредита - как восстановить кредитную историю?

Погасила досрочно кредит в Альфа-Банке в 2011 г., узнав при этом сумму оплаты по телефону у сотрудника банка. Приходит время якобы последнего платежа по кредитному договору и тут началось преследование коллекторов. Я им объясняю что погасила кредит досрочно, а они мне заявление на досрочное погашение необходимо было писать, при этом я уточняла у специалиста банка когда узнавала сумму досрочного погашения, достаточно ли того что я просто перечислю ден. средства на счет банка, на что получила положительный ответ. Сейчас у меня испорченная кредитная история, не дают банки ипотеку, Подскажите, как быть? Как восстановить кредитную историю?

Читать ответы (3)

Негативная кредитная история из-за ошибок банка - возможности решения проблемы

Я в свое время брал кредит в банке, закрыл его досрочно через какое-то время накапали проценты, мне позвонили я пришел в отделение банка мне говорят я ничего не должен, я написал заявление, потом пришел отказ по нему, я им говорю давайте я закрою, мне утверждают что я ничего не должен. Спустя несколько лет когда я захотел взять еще один кредит мне все банки отказывают распечатав кредитную историю оказывается что эти проценты капают до сих пор в негативе. Я пришел в банк и мне говорят что мой счет давно закрыт и налоги по нему все уплачены. Мне пришлось открывать новый счет платить штраф 800 рублей и проценты и все закрылось. Но в кредитной истории остался весь негатив и все банки мне сейчас все равно отказывают. Я обращался в банк писал претензию на изменение и обновление моей кредитной истории мне отказали. Что я могу сделать? Могу подать в суд? или можно это как-то решить?

Читать ответы (2)

Как поступить, если банк, в котором взят кредит, уехал в другую страну, а платежи невозможно перевести на указанный счет?

Я брала кредит в банке, тело по кредиту не выплачено, но в связи с тем что Крым теперь является Российской федерацией, банк в котором оформлялся кредит уехал в украину. Ни каких отделений этого банка в крыму больше нет, банковские работники звонят пишут смс и т.д. в разговоре с сотрудниками банка я им объясняю что я не отказываюсь оплачивать свой кредит, но поскольку там где я нахожусь нет их отделений а Российские банки которые открылись по старым договорам не могут перевести деньги на счет который у меня указан в договоре. В смс банк присылает непонятный транзитный счет на который якобы я могу отправить деньги. В телефонном разговоре я у них прошу прислать мне письмо с реквизитами на которые я могу перечислять занятые у банка деньги, но заверенное мокрой печатью, объясняя это тем что я не могу отправить деньги насчет который пришел мне в смс, так как такое смс мог прислать любой дядя и я не буду оплачивать этот кредит на не понятные в смс счета. Что мне делать и как поступать в этой ситуации. Платить или нет? чем мне это грозит? Что говорить этим маразматикам?

Читать ответы (2)

Неприятности с банком - постоянные звонки по чужому кредиту и игнорирование моих просьб

Знакомый брал кредит и дал в банке мой номер телефона. Сейчас у него проблемы с выплатами и мне по нескольку раз вдень звонят с банка. Звонит я так понимаю робот который стандартно мне рассказывает что я должен погасить кредит или у меня арестуют имущество. В банк я обращался чтоб мой номер не беспокоили так как я им не чего не должен реакции не какой как звонили так и звонят. Имеет ли право на это банк.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59