Марина
16.04.2014, 15:28
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Читать ответы (1)
Я купила платье в магазине
Не понравилось
Через 6 дней вернула с чеком и в надлежащем состоянии
Они сделали выписку куда прикрепили мой чек и там всякие штуки, которые я заполняла
И сказали прийти за деньгами через 3 дня
Я потеряла это выписку с чеком
Пришла к ним
А они сказали что не отдадут ни деньги ни платье
Но у меня есть время еще 3 дня чтобы найти чек (ну типо с покупки пройдет уже 2 недели)
В чем прикол
1) я же вернула его через 6 дней, это они его держали 3 дня и сказали что сроки выходят
2) как теперь вернуть мои деньги?
Я знаю что чек они могут найти в системе
Но они отказались это делать. Оплата была наличными.
написать претензию, при отказе - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация