Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если планшет вышел из строя после окончания гарантийного срока и необходимо его обменять?

16.12.2014, 09:26
• г. Оренбург

Есть планшет с гарантией на 1 год, продали его 06.02.4014, после он вышел из строя, в АСЦ выдали заключение о невозможности проведения ремонта, выдано оно было 1.06.2014 (срок его действия 1 месяц), в заключении написано Техническое заключение повторно не выдаётся и срок действия не продлевается, и без него обменять планшет не получится, что можно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России