Анна
22.07.2015, 15:37
Подарочный сертификат на процедуру в спа салоне оказался недействительным из-за неуказанного дополнительного платежа
Читать ответы (1)
30 декабря 2013 года приобрела подарочный сертификат в спа-салон на сумму 5 тыс. руб. На нем не написано никакой информации кроме названия салона. При покупке продавец сообщила мне, что он действует в течении года. 15 декабря 2014 года я позвонила туда, чтобы записаться на процедуры. На что мне сказали, что покупала я сертификат давно и мне они не будут делать никакие процедуры, та как покупку я совершала в прошлом году. Сказав при этом, что сертификат действует 3 месяца (ну или 6 месяцев хотя бы - добавила в конце девушка). Я попросила вернуть уплаченные мной деньги, но и в этом мне было отказано. Подскажите пожалуйста - кто прав в этой ситуации и как мне быть? Благодарю.
Здравствуйте. В суд обратитесь и взыщите деньги
Спросить