Проблемы с банком - закрытый кредит, но постоянные требования о платежах. Как защититься?

• г. Москва

Кредит полностью закрыт путем рефинансирования другого банка 15 августа. Суммы перечисленные за закрытие кредита совпадают с суммой указанной в справке-выписке о задолженности и полном погашении. 2.09 я пришла в банк закрыть счет, мне выписили чек для оплаты на 2.5 тыс, объяснив что с 15.08 по.2.09 набежали проценты, я все оплатила. Теперь уже два месяца получаю смс от банка что я должна внести очередной платеж, несколько раз звонили с банка с угрозами что у меня просрочка то 24 дня то 7, я объясняю ситуацию и прошу разобраться им, на что мне хамят и говорят - сама иди и разбирайся. Я конечно пойду как смогу, но хотелось бы знать могу ли я как то наказать банк, или хотя бы так же нервы помотать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте жалобу на действия сотрудников банка в ЦБ РФ, как надзорный орган.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ершова И.А.
5 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё