Проблемы с банком - закрытый кредит, но постоянные требования о платежах. Как защититься?
Кредит полностью закрыт путем рефинансирования другого банка 15 августа. Суммы перечисленные за закрытие кредита совпадают с суммой указанной в справке-выписке о задолженности и полном погашении. 2.09 я пришла в банк закрыть счет, мне выписили чек для оплаты на 2.5 тыс, объяснив что с 15.08 по.2.09 набежали проценты, я все оплатила. Теперь уже два месяца получаю смс от банка что я должна внести очередной платеж, несколько раз звонили с банка с угрозами что у меня просрочка то 24 дня то 7, я объясняю ситуацию и прошу разобраться им, на что мне хамят и говорят - сама иди и разбирайся. Я конечно пойду как смогу, но хотелось бы знать могу ли я как то наказать банк, или хотя бы так же нервы помотать.
Подавайте жалобу на действия сотрудников банка в ЦБ РФ, как надзорный орган.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация