Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нас обманули - приобретенный телефон через интернет оказался подделкой и не работает. Как защититься и вернуть свои деньги?

17.12.2014, 09:56
• г. Москва

Вчера приобрели телефон через интернет магазин. Курьер привез, товар принимали у него в машине вечером, поэтому в темноте упаковка казалась целой и невредимой. По приходу домой, упаковка оказалась грязной, а телефон вообще китайской подделкой, который даже не включился ( (. на чеке и товарной накладной, печать стоит, как ксерокопия. Начала читать отзывы, сплошь и рядом мошенничество. Я их не первая жертва. На звонки они не реагируют, узнать юридический и фактический адреса невозможно. Что делать в данной ситуации. Телефон стоит не малых денег!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Я их не первая жертва. на звонки они не реагируют, узнать юридический и фактический адреса невозможно.

-- Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги