Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отключили от услуг, но выставляют задолженность - Несправедливые действия провайдера или законное требование?

17.12.2014, 14:52
• г. Омск

Я пользовалась услугами провайдера (интернет и кабельное), затем сменила оператора, предварительно уведомив их по почте заказным письмом. Сейчас они меня отключили от услуг, но выставляют мне задолженность 2600 р за подключение, которое якобы было бы для меня бесплатным, если бы я пользовалась их услугами в течении года. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Читайте внимательно договор. Что там указано по данному поводу?

Спросить

В договере есть следующий пункт: Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор путем предоставления заявления Операторуза 10 дней до даты расторжения, при условии оплаты абонентом понесенных оператором связи расходов по оказанию ему услуг связи.

Очень размытая формулировка и никакой конкретной стоимости здесь не указано, поэтому непонятно, из чего они исходили, рассчитывая сумму "долга".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России