Как вернуть оплату за интернет-заказ, если банк неправильно указал название организации?

• г. Меленки

У меня такая ситуация. Я оплатила через Сбербанк интернет заказ. Банк при совершении платежа неправильно указал название организации, все остальные реквизиты правильные. Деньги до получателя не дошли. В банке мне говорят, что деньги на счете получателя и дали мне номер платежного поручения, сказав, что я сама должна связаться с получателем. Как я могу вернуть деньги, т.к. данный заказ для меня уже не актуален?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Спросить