Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неполадки с телефоном - ожидание проверки качества в течение 45 дней

17.12.2014, 17:41
• г. Курск

Купил за 25 тысяч телефон отработал он 2 месяца и начал сам посебе включатся и выключатся флешку перестал опозновать так вот отдал им на проверку качества и они сказали ждать 45 дней а в законе 21 когда я им об этом сказал они ответили 21 день для 15 дней телефона правду они сказали или нет ждать 45 дней очень долго для такой цены телефона?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

они правы , ремонт должен быть произведен не позднее 45 дней.

В случае нарушения данного срока, вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

Спросить

45 дней - это для ремонта, а для проверки качества- 21 день.

Спросить

Здравствуйте, Александр!

ЗоЗПП действительно предусматривает 45-ти дневный срок для ремонта. К сожалению, стоимость товара на это не влияет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Курск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги