Обман продавца - как вернуть телевизор с несоответствующими характеристиками и некачественным изображением?

• г. Воронеж

Приобрела телевизор. При покупке продавец вел в заблуждение что в телевизоре 700 ГЦ, а по факту там оказалось 200 Гц. В связи с этим телевизор не отвечает заявленным требованиям и характеристикам продавцу. В итоге получила телевизор с не четким изображением и размытым задним фоном. Могу ли я сослаться на ст 18 РФ? и как правильно написать заявление о возврате? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заявление в произвольной форме со ссылкой на введение в заблуждение при покупке товара.

Спросить