Задолженность по кредиту более 6 месяцев - Банк не реагирует на мою готовность погасить долг
Была задолженность по кредиту более 6 месяцев. Теперь я хочу погасить полностью кредит. Я обратилась в банк 2 месяца назад, с вопросом, как мне это сделать. Мне сказали, что поскольку большая просрочка, и чтоб не платить лишнего, мне предложили открыть обычный счет у них и сумму равную остатку долга внести на этот счет. Затем они сделают списани штрафов и процентов с меня и я закрою кредит переводом суммы со счета. Но прошло уже 2 месяца, хотя я регулярно звоню им и напоминаю о себе, но долг все еще висит, коллекторы мотают нервы. Теперь оказывается банк подал на меня в суд, и они решают, отзывать иск или что, незнаю. Как мне быть, я готова заплатить, банк не шевелится, а коллекторы бесконечно спрашивают почему я не плачу.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить