Проблема с комплектацией - Звуковая панель SONY не содержит оптический провод, продавец отказывается докомплектовать

• г. Казань

Я купила в магазине звуковую панель SONY В инструкции было прописано, что оптический провод входит в комплект. На самом деле в наличие его не оказалось, а продавец докомплектовать его мне отказался, в инструкцию ручкой дописал, что оптический провод в комплект не входит и поставил печать магазина. На горячей линии SONY мне сказали, что провод должен быть, и в соседнем магазине другой торговой марки тоже он был. Что мне делать, две недели со дня покупки еще не прошло.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

предъявит магазину письменную претензию. при отказе решайте спор в суде

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7