Станислав Олегович
18.05.2014, 10:31
Покупатель требует возврат денег за телевизор из-за отсутствия инструкции на русском языке
Читать ответы (2)
Я купила в магазине звуковую панель SONY В инструкции было прописано, что оптический провод входит в комплект. На самом деле в наличие его не оказалось, а продавец докомплектовать его мне отказался, в инструкцию ручкой дописал, что оптический провод в комплект не входит и поставил печать магазина. На горячей линии SONY мне сказали, что провод должен быть, и в соседнем магазине другой торговой марки тоже он был. Что мне делать, две недели со дня покупки еще не прошло.
предъявит магазину письменную претензию. при отказе решайте спор в суде
Спросить