Проблемы с переоформлением абонемента - неожиданная плата и лишение бонусного периода

Мною был куплен абонимент на 12 месяцев + 2 месяца в подарок. Клуб закрылся и всех перевели в другой клуб. Когда пришел туда заниматься, сказали платить 1000 рублей за переоформление карты. В договоре про это ничего не написано. Когда отказался платить 1000 р так как мне и в предыдущем клубе все устраивало и я готов идти туда сказали что нужно оплатить или для входа предоставлять паспорт и договор в 3 местах для входа на территорию! Хоть изначально я не шел в этот зал. также сказали что карта 12 месяцев + 2 в подарок теперь просто 12 месяцев и эти 2 месяца они мне больше не дарят, как он сказал по его прихоти хочет дает хочет нет. как быть в такой ситуации?. Задачу усложняет то что мной был потерян договор, есть лишь сам абонимент в зал. можно ли получить договор? Или они не имеют права требовать договор для входа в зал?

Я купил абонимент в эконом филиал фитнес клуба. По договору мне полагается 12 месяцев+2 в подарок. Это здание филиала закрыли на ремонт. И нам сказали, что нас бесплатно переведут в другой филил премиум класса без доплат. 1) Директор мне прямо сказал, что те 2 месяца в подарок будут здесь недействительны, объясненяя это лишь тем, что там был эконом а здесь премиум. (В договоре естественно нет ни слова, что будет с подарочными месяцами в случаее переезда). В итоге мне чтобы заниматься нужно подписать новый договор, где речь идет только о 12 месяцах и про 2 подарочных ни слова. 2) При приходе в премиум филиал мне говорят плалить 1000 руб за переоформление клубной карты, т.к. они находятся на территории какого-то завода и там своя пропускная система. А карта старого филиал действовать не будетю. В договоре говорится лишь о переоформлении в случае утери. После разбирательств они сказали, что переоформлять карту неоьязательно, но мне придется ходить и каждый раз предъявлять договор при входе, так как старая карта не имеет здесь силы Можно ли с этим как-то бороться?

Мною был приобретён безлимитный абонемент в фитнес-клуб сроком на 10 месяцев. Спустя 4 месяца тренировок сотрудники фитнес-клуба сообщили о том, что клуб закрывается и предложили перевод в другой клуб, либо возврат средств. Я выбрала перевод. После чего прозвонила в новый фитнес-клуб для уточнения, когда активируется моя клубная карта. Мне сказали, что абонемент будет активен с момента моего первого посещения данного клуба. Спустя 4 месяца мне позвонили менеджеры фитнес-клуба и оповестили о том, что моя клубная карта скоро заканчивается и мой абонемент активирован уже 4 месяца. Что делать в такой ситуации?

Потребовалось переоформить карту клуба с жены на мужа. Жена в больнице, поэтому лично приехать в клуб не может. В клубе требуют доверенность на переоформление, заверенную нотариусом. В договоре правила переоформления карты не описаны. Правомерны ли требования клуба? Как их можно оспорить?

25.12.2021 я приобрела абонемент в фитнес-клуб за 11000 р. к слову, никакого договора мне на руки не дали. Я обратилась в администрацию фитнес-клуба с вопросом о переоформлении договора, на что мне ответили, что переоформления в данном клубе нет, в связи с чем мне нужно расторгать договор. Когда я позвонила в клуб, мне сотрудник отдела продаж с бухгалтером посчитали, что за 6 месяцев неиспользованного абонемента мне вернут всего 1000 руб., аргументируя это тем, что после 3 месяцев каждый месяц процент, который я получаю в случае расторжения договора, все меньше и меньше. На сколько правомерны такие действия? И что можно сделать в сложившейся ситуации?

У меня такая ситуация - 1 апреля 2014 купил абонемент фитнес клуб Спорт-лайф. А сегодня увидел на входе объявление что клуб закрывается с 15 мая и до 15 августа. Предлагают либо продлить абонемент на этот срок, либо эти 3 месяца походить в любой клуб сети. Но оба варианта после тщательных рассмотрений категорически не приемлемы по личным причинам - интерес предоставляет только тот клуб в который абонемент был куплен и который закрывается. Появилось желание разорвать договор с выплатой денег за неиспользованные 11 месяцев, разумеется без каких либо неустоек - так как причина расторжения (закрытие клуба на 3 месяца!) это на мой взгляд существенное изменение обстоятельств. НО в договоре есть пункт 5.7 который гласит: Клуб не несет ответственности за обстоятельства непреодолимой силы и за обстоятельства, находящиеся вне его компетенции (Форс-Мажор). В случае закрытия или приостановки работы клуба по причинам не зависящим от воли Общества (реконструкция, капитальный ремонт здания, в котором расположен клуб, решение государственных органов и органов власти, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические работы, иные обстоятельства, препятствующие нормальной работе клуба), членам клуба предоставляется право выбрать для продолжения оплаченного Членства Клуба иные фитнес клубы, входящие в сеть спортивных клубов Спорт лайф Клаб. Членский договор при этом переоформляется на оставшийся срок в новом отделении Клуба за счет Клуба. В случае отказа члена Клуба от переоформления Договора возврат денежных средств за неиспользованное время членства клуба при наступлении указанных обстоятельств не производится. В случае прекращения настоящего договора по инициативе клуба по причинам, не связанным с указанными в настоящем абзаце обстоятельствами, член клуба имеет право на возврат оплаченных сумм за неиспользованное время членства (пропорционально общему сроку действия договора) за вычетом фактических затрат клуба по оформлению и исполнению настоящего договора. В связи с этим вопрос имею ли я с точки зрения закона право на возврат денег или по договору прав клуб и ничего не сделать? Если имею право то какие рекомендуемые действия по возврату денег?

Приобрела абонемент в фитнесс клуб в феврале этого года. Отходила 28 дней, плсле клуб закрылся на карантин и все карты заморозил. Хотела расторгнуть договор во время карантина, но мне сказали это невозможно, никого нет на месте. Так как абонемент бвл приобретён в рассрочеу через банк, то все 3 месяца пока не работал клуб, вносить плату мне приходилось. После того как открыли клуб, я пришла с вопросом о расторжении. Оказалось что я еще и клубу неустойку в размере 30% от суммы вознаграждения должна. Это прописано в догоаоре. Получается клуб не только не возвращает деньги, но я еще и везде должна оказалась. Скажите правомерно ли требование клуба выплатить ему неустойку и модно ли аргументировано этого избежать?

Приобретали с сестрой на двоих абонемент в фитнес-клубе в июле месяце, в конце ноября фитнес-клуб закрылся и на его месте появился новый, чем нас проинформировали, так это было объявление, в котором написано, что по причине долга по аренде прежнего клуба, на месте его появляется другой. Теперь новый просит доплатить. На каких основаниях и как с этим бороться?

Оформлял карту в фитнес клубе. Так как я нашла новое место работы, я не могу ходить в фитнес клуб. Нашла покупателя карты. Вначале сказали неверную информацию по переоформление карты (стоимость 3 тыс. р.). Потом покупатель карты обратился в фитнес клуб, на сто ответили, что переоформление 3000 р + ещё 3000 р, потому карта якобы семейная. Это вообще законно? Могу ли я с покупателем заключить договор уступки в этом случае.

Сеть фитнес-клубов обьявила о продаже льготныхклубных карт для строящегося нового клуба. Так как это было рядом с моим домом, я приобрела 2 карты с расчетом посещять именно этот фитнес клуб. В течении года я переодически заходила в клуб узнать когда же откроют данныйклуб, на что всегда получала положительный ответ, что да,уже скоро,. закончилось все тем, что этот центр был открыт, но нам заявили, что это совсем другая организация и наши карты не действуют в данном клубе. Посоветовали идти в клуб находящийся в другом месте, а мне там неудобно, я покупала карту в надежде иметь ф-центр рядом с домом. В милиции в возбуждении уголовного дела отказали. Что мне делать?! спасибо. Татьяна.