Что делать, если банк не принимает заявление о полном досрочном погашении автокредита и выставляет штрафы

• г. Москва

Посоветуйте, пож., что делать.

Сетелем-банк, Москва. Взяли автокредит, менее чем через 30 дней решили сделать полное досрочное погашение.

Банк уточнил, что заявки на ПДП принимает по телефону (сидели напротив сотрудника в головном офисе).

Подтверждений принятого заявления о ПДП у нас не осталось.

В положенную дату банк не списал средства на ПДП, списал только ежемесячный платеж.

Теперь банк выставил штраф за непредоставление ПТС и продолжает тянуть с закрытием кредита. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Писать заявление в банк отплачиваю и отправлять по почте, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Штраф придется платить, это - наказание Вам за несвоевременное обращением к юристам.

Спросить
Это лучший ответ

Банк вообще не имеет права требовать ПТС, есть соответствующий пленум ВС, если Вы конечно не оформляли договор залога ТС. Обращаться с жалобой в ЦБ и направлять в банк претензию.

Спросить