Как вернуть пластиковый чехол для ноутбука, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?

• г. Челябинск

Купил пластиковый чехол для ноутбука, в магазине продавец вскрыл при мне упаковку и показал чехол. Вечером обнаружил что чехол не подходит для ноутбука. На следующий день попытался вернуть товар в магазин. Продавец отказался возвращать деньги, тк упаковка нарушена. Как действовать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Увы, продавец прав. Товар надлежащего качества должен сохранить упаковку (ст 25 ЗоЗПП)

Спросить