Поломки запчастей постоянно повторяются - что делать и как обратиться?

• г. Москва

Помогите пожалуйста с таким вопросом. В мае 2013 гола купить машину в Тульской области у официального дилера, на данный момент машина до сих пор находится еще на ТО. Через несколько месяцев после покупки произошла у нас поломка запчасти. Ну и так как машина еще на гарантии нам ее поменяли бесплатно. Эта та поломка конкретной запчасти происходит у нас на протяжении всего периода, чуть ли не каждый месяц мы ездеем ее менять и все одна и таже причина. Последний раз ездили на замену в субботу 20 числа и уже на утро в воскресенье снова таже ситуация. Скажите что нам модно сделать и куда обратится? Возможно ли нам сделать экспертизу и как нибудь добиться обмена автомобиля и может есть какие другие варианты? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно потребовать обмена, нужно уточнить - документы о том, что одна и та же поломка имеются?

Спросить

Да, вам следует сначала провести экспертизу на предмет причины поломки

Спросить