Неудачная покупка - как добиться замены поврежденной панели душевой кабины от Леруа Мерлен?
Если вкратце, 28.11.2014 купил в магазине Леруа Мерлен душевую кабину, заказал доставку. Товар привезли, но так как привезли очень много всего, умудрился упустить мимо себя центральную панель душевой кабины. Все коробки были проверены, а центральная панель проверена не была... Подписал документ, в котором говорилось что претензий не имею.
14.12.2014 пришли делать монтаж и обнаружили что панель кабины механически повреждена.
В тот же день написал заявление на обмен и только сегодня получил ответ: Отказ.
Обоснован тем, что документ претензий не имею я уже подписал, так что ничего не знаем и знать не хотим.
Все потеряно или все таки можно добиться замены?
Здравствуйте! Нет. Можете сослаться на скрытый недостаток и обратиться в суд
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь в суд, но придется доказывать что механическое повреждение было изначально.
СпроситьСложно, но можно в судебном порядке с привлечением свидетелей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 430 Поиск Регистрация