Анастасия
19.06.2016, 10:26
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Читать ответы (3)
Купил телефон на базе андроид, при покупке телефон был разряжен посмотреть функции не удалось, продавец уверил что все впорядке! После покупки прийдя домой зарядил телефон функционал меня разочаровал. Решил зделать возврат и получить деньги, но в магазине ответ был таков: покупка состоялась гарантийный срок есть, нашли какие то царапины, хотя я им практически не пользовался да и прошло где то 14-15 часов! Вообщем отказано в возврате средств и обмене на телефон болле совершенный! Подскажите что делать? Спасибо.
Здравствуйте! Нужно писать претензию. Звоните, буду рад помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация