Проблемы с русской версией коллекционных изданий и неработающий лицензионный ключ - мой опыт с игрой World Of WarCraft - Warlords Of Draenor (US) от Blizzard

Я купил лицензионную коллекционную копию игры World Of WarCraft: Warlords Of Draenor (US) (американское издание, разработчик Blizzard) в одном из магазинов.

Я сталкивался с проблемой русской версии коллекционных изданий Blizzard, а именно StarCraft 2 Heart Of The Swarm. В моем личном кабинете до сих пор отображается Электронное издание Deluxe (как будто я купил электронный ключ, а не полноценную коробку) вместо Коллекционное издание. Эта проблема до сих пор не решена и решать ее никто не собирается (служба поддержки Blizzard (разработчика!) пишет, что не может ее решить). Поэтому русские издания я больше не покупаю.

При регистрации ключа World Of WarCraft: Warlords Of Draenor (US) в личном кабинете, появилась ошибка, ключ не активировался. Я написал в службу поддержки Blizzard, на что получил следующий ответ: Искренне жаль, но добавить Вашу лицензию американской версии не представляется возможным. Учетная запись не будет переведена в американский регион, поскольку это тоже не представляется возможным.

На коробке нет никакой информации, что это издание нельзя использовать в другом регионе. В рекламе Blizzard (по телевидению и на сайте) такой информации тоже нет. В связи с этим, магазин отказывается принимать распечатанную коробку с неиспользованным лицензионным ключом назад (комплектация товара полная, как мне сказали - это проблема компании-разработчика, что она отказывается регистрировать свой собственный лицензионный ключ).

Из предыдущего опыта-покупка американской версии Diablo III Reaper Of Souls (разработчик Blizzard), ключ прикрепился без проблем.

В ходе переписки со службой поддержки Blizzard я предложил им следующее:

1. Переслать Blizzard коробку с игрой. Blizzard отсылают мне точно такую же, ключ от которой прикрепится (кроме русского издания).

2. Blizzard регистрирует это издание.

На это мне ответили, что мое издание они зарегистрировать не могут, замену делать не будут.

Как оказалось, World Of WarCraft - игра, разделенная по регионам. Но, если информации об этом нет и пользователь узнает об этом только после покупки, разве разработчик не должен за это отвечать?

С уважением,

Александр

hornedreaper88@gmail.com