Как сдать сломанный фотоаппарат в ремонт без гарантийного талона?
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке. К сожалению из документов нашла только чек из магазина. Гарантийного талона нет. Могу ли я сдать его в ремонт без гарантийного талона?
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
СпроситьПрошло более года с момента покупки, гарантия 2 года. То есть я пишу претензию в магазин, чтоб устранили поломку, без гарантийного талона?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 436 Поиск Регистрация