Как сдать сломанный фотоаппарат в ремонт без гарантийного талона?

• г. Самара

Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке. К сожалению из документов нашла только чек из магазина. Гарантийного талона нет. Могу ли я сдать его в ремонт без гарантийного талона?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.

Спросить

Прошло более года с момента покупки, гарантия 2 года. То есть я пишу претензию в магазин, чтоб устранили поломку, без гарантийного талона?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 880 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 3 969 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 43 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 390 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 155 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.3 7 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 20 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.9 5 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3.6 4 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё