Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможна ли замена или возврат товара при обнаружении трещины после приобретения?

25.12.2014, 18:38
• г. Екатеринбург

Приобрела блендер в интернет-магазине, дома при тщательном уже осмотре обнаружила небольшую трещину на корпусе. Могу ли обменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

претензию напишите для начала.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Денис
15.03.2019, 20:02

Как вернуть товар с скрытыми дефектами в магазин - права покупателя.

В магазине преобрел товар при беглом осмотре не обнаружил повреждений, а при более тщательном осмотре дома обнаружил скрытые дефекты под защитной пленкой. Могу ли я вернуть товар в магазин? Чек сохранён и 14 дней не прошло. Спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
19.02.2013, 17:05

Проблемы с приобретенным холодильником - дефекты в корпусе и подпись в акте приема

Мной был приобретён в интернет-магазине холодильник, при тщательном осмотре холодильника найдены дефекты: внутренний корпус холодильной камеры пробит в двух местах, а я расписался в акте приема передаче. Могу ли я обменять на аналогичный холодильник или вернуть деньги!
Читать ответы (1)
Кристина
26.07.2014, 23:42

Вопрос возврата малогабаритного костюма в магазин и полного возврата денег

Приобрели сегодня в магазине костюм. При тщательном осмотре домаюоказалось, что он маловат. Должны ли принять товар обратно в магазин и вернуть деньги в полном объеме?
Читать ответы (1)
Роман
03.06.2021, 22:24

Ошибки в описании товара - обязан ли интернет-магазин вернуть деньги?

Приобрел товар в интернет магазине. При прибытии обнаружил что модель товара та, что заказывал, но в описании есть различия в характеристиках. Обязан ли интернет магазин вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Сергей
09.02.2014, 22:58

Претензия по приобретенному духовому шкафу - как произвести обмен или возврат денег?

Сегодня приобрёл духовой шкаф через интернет-магазин. Товар доставили, я его осмотрел, но только переднюю стенку, которая стеклянная и самая хрупкая и расписался в получении. Через 20 мин осмотрел товар полностью и обнаружил в верхнем правом углу по задней стенке глубокую вмятину на корпусе с незначительным смещением. Шкаф дома не подключал. Сразу отзвонился в магазин, сказали, что необходимо приехать и написать заявление. Могу ли я обменять этот товар на новый без возврата денег или вернуть деньги? Что меня ожидает?
Читать ответы (1)
Венера
14.07.2015, 10:05

Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака

Приобрела в магазине блендер и в чеке расписалась о ом что мной проверена состояние бленера. Но придя домой мной был обнаружен брак. Могу ли я вернуть блендер как некачественный товар.
Читать ответы (2)
Нина
29.03.2017, 16:01

Магазин отказывается принять возврат часов с царапинами - есть ли способ вернуть деньги?

Приобрела часы в интернет магазине, при осмотре на корпусе виднеются мелкие царапины, что значительно портят товарный вид, и внешний вид не совсем совпадает с картинкой, отправив товар обратно за свой счет, магазин отказывается принимать, ссылаясь на то, что это вид товара не подлежит возврату. Могу ли я как-то вернуть свои деньги? Обмен так же магазином предложен не был.
Читать ответы (2)
Кирилл
08.12.2015, 07:45

Что делать, если купленный в магазине телефон оказался подделкой - обменять или вернуть деньги?

Такая проблемка. Купил телефон в магазине, в подарок девушке. При осмотре в магазине на радостях и по глупости не предал особой важности тсчательного осмотра телефона, т.к. уже покупал в этом магазине и было все нормально. При тсчательном осмотре оказалось что телефон полностью китайский (подделка), подскажите пожалуйста могу ли я его обменять на нормальный или же вернуть деньги?
Читать ответы (1)