Надежда
05.10.2021, 17:03
Как вернуть аванс за заказанную, но не купленную мебель?
Читать ответы (2)
Сделали индивидуальный заказ в мебельном магазине. Через день передумали (нашли дешевле). Пришли и написали заявление на расторжение договора и возврат аванса на имя директора. Сегодня позвонили и нам сказали, что заявление будет рассмотрено в течении месяца. Это законно?
Незаконно. 10 дней максимум.
Спроситьпочему месяц-объяснили,что не указан срок в заявлении,в который я прошу вернуть деньги.
СпроситьПо Закону о защите прав потребителя - 10 дней. Указан или нет в заявлении - не важно. В любом случае сможете взыскать неустойку 3% от невозвращённой суммы за каждый день просрочки. Пригрозите этим.
Спросить