Возможность возврата или обмена юбки в Bershka без чека
Я купила юбку в bershka пришла домой и заметила что на юбке образуется дырочка, но чек я уже выбросила. Смогу ли я веруть или обменять товар?
Сможете, но потребуется искать свидетелей покупки.
СпроситьКлассический вопрос
Не согласен с коллегой, так как в соответствии с ч.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований на возврат уплаченной суммы.
Не обязательно искать свидетелей, так как все покупки вносятся в базу данных магазина, штрих-код на этикете определится кассовым аппаратом только того магазина, в которым юбка была приобретена, что является железным доказательством факта покупки
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 429 Поиск Регистрация