Банк Москвы заблокировал карту после перевода большой суммы, требует документы и предлагает ждать 35 дней - правомерные действия или как разблокировать карту?

• г. Екатеринбург

У меня есть зарплатная карта Банка Москвы, на нее в течении года переводилась ЗП не большие суммы, на прошлой неделе переводом через платежную систему КИВИ вернули займ (переводами по 14500) сначала пришла сумма 100 000, потом 400 000, после поступления второй суммы банк заблокировал карту и затребовал подтверждающие документы на эти деньги, предоставил расписку по займу, сотрудники банк сказали, что этого не достаточно, предложили закрыть карту и вернут деньги по прошествии 35 дней. Правомерны ли действия банка? И как разблокировать карту в этой ситуации и снять деньги не ожидая 35 дней?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Раньше вам не вернут, ничего не сделаете.

Спросить