Алена
03.11.2015, 13:45
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Читать ответы (1)
Купили сенсорный телефон в сентябре 2014, во время использования выявлены следующие недостатки: периодически отсутствует возможность принять/отклонить вызов, иногда зависает и выключается, сам регулирует яркость экрана, хотя стоит ручная регулировка. Сдали телефон 28.12.2014. Продавец сказал, что деньги не вернут, берут телефон только в ремонт, хотя в письменной претензии я от ремонта отказалась, не хочу пользоваться ремонтированным телефоном. В течение какого времени должна быть проведена экспертиза? И как я могу вернуть потраченные деньги?
Максимальный срок проведения экспертизы 45 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация
