Как защититься от недобросовестного интернет-магазина в Тольятти, отказывающегося отправить товар и игнорирующего обращения

• г. Москва

В сентябре месяца купил в интернет магазине который находится в Тольятти, так получилось что магазин мне не прислал мой товар, на телефонные обращения мои сотрудники магазина кидают трубку.

Мною было написано заявление в полицию о мошенничестве, которые связались с магазином и ни чего не решили. Было написано заявление в Роспотребнадзор-которые признали нарушение доставки. На данный момент не могу подать в суд, так как не знаю ФИО начальника магазина. Манагеры магазина не дают такую информацию, письменное обращение тоже игнорируют.

Скажите что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! А полиция то как тогда проводила проверку??? вы впрае ознакомиться с материалами проверки,из которых вы и увидите кому принадлежит даный магазин. Если эти данные полицией не установлены, то пишите на них жалобу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно вам пообщаться с сотрудниками полиции, если они не хотят работать, то с работниками прокуратуры.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов