Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сбербанк без согласия клиента провел автоплатеж с кредитной карты на 100 рублей - Как писать претензию и решить проблему?

28.12.2014, 23:08
• г. Москва

В Сбербанке буквально навязали кредитную льготную карту на 30 т.р. Я ею не пользовалась, но в момент, когда на другой (пенсионной) карте денег не было, Сбербанк сам без моего согласия и поручения провел автоплатеж за моб. тел, с этой кредитной карты на 100 руб. Тут же пришла СМС, что я должна 100 руб + 750 за годовое обслуживание. В договоре про это ничего не написано. При первом же поступлении пенсии с меня списали эти 850 и еще 5 руб. Сейчас после моих устных разбирательств в Сбербанк счет по кредитной карте закрыт. Очень неприятно, что государственный банк так меня подловил, по другому не скажешь. Есть ли смысл писать претензию и куда?

Спасибо! Тамара.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Подавайте заявление банку о предоставление оснований операции

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России